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“心连心”服务送上门~~~
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2019年03月15日 星期五 放大 缩小 默认   
“心连心”服务送上门
搭建政企沟通“连心桥”
宋雪
  本报讯 (记者 宋雪)“我们项目2018年12月就提交了用电方案,为何一直没有通过审批?”日前,中心城区瑞松中心城项目部打进“心连心服务热线”,反映该项目5期的临时用电方案和正式用电方案一直未通过审批,影响后续施工进展,特寻求帮助。

  接到热线后,市心连心服务中心立即交国网乐山供电公司核实处理,得知该项目所在区域因用电负荷增长过快、且电网薄弱,而项目对于接入电网的要求更高,故用电方案一直未通过审批,国网乐山供电公司已向项目部进行了解释说明。

  能不能找到办法尽量解决问题,不让企业的正常工期受影响?3月13日下午,市心连心服务中心负责人王毅带队前往项目部,就供电审批问题送回复上门,并听取和收集企业的意见和建议。

  “可以先满足临时施工用电”“要把用电方案尽快落实”……座谈会上,国网乐山供电公司和项目部负责人坐到一起,共同敲定了解决办法:尽快制定临时用电方案,通过调整接入电路,先保障施工期间的用电。会后,国网乐山供电公司的工作人员立即前往现场查看,开展具体工作。对此,项目部负责人连连表示感谢。

  “这次上门只是我们工作的一部分,下一步,我们将把企业反映的其他问题交办给相关部门,并持续跟进。今后我们将设立心连心服务热线企业服务专席,为更多在乐企业尤其是民营企业服好务。”王毅告诉记者,心连心服务热线将不断完善服务,为政企沟通搭建好“连心桥”。

     
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乐山日报一版要闻01搭建政企沟通“连心桥” 2019-03-15 2 2019年03月15日 星期五