07:遂宁日报七版
     
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《市卫健委值守今年第二期“聚焦民生·热线问政——局长(主任)值守热线”》追踪~~~
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2019年05月07日 星期二 放大 缩小 默认   
《市卫健委值守今年第二期“聚焦民生·热线问政——局长(主任)值守热线”》追踪
市第一人民医院将在6月底前完成门诊一楼厕所改造
  4月17日,由市效能办、市热线办、遂宁日报社联合主办的2019年第二期“聚焦民生·热线问政”——局长(主任)值守热线活动举行,市卫健委值守。活动现场,有市民反映市第一人民医院厕所卫生较差和市中医院有医生让患者到院外的诊所买药的问题。对此,相关医院高度重视,立即展开调查。目前,两个问题已得到妥善处理。

  市中医院从三个方面进行整改

  市中医院了解到市民的投诉后,医教部工作人员立即联系到投诉人了解情况,但投诉人拒绝提供患者信息,并记不清楚就诊日期,只介绍小孩因咳嗽到该院就诊,一名男医生接诊,安排其到医院斜对面的药店购买糖浆,具体名字不详,糖浆为24元/瓶。

  因患儿信息、具体病情及用药不详,医院无法通过调阅病历了解当天情况,故医教部安排儿科医生与投诉人取得联系,了解患儿病情,从医学角度进行医患沟通解释。据了解,目前医院常规使用止咳药品为肺舒糖浆(中成药、售价为27.81元/瓶),由于近期部分患者反应使用该药效果不佳,为使患儿获得更好的疗效,故医生未给患儿开具肺舒糖浆。

  据介绍,医院并非所有药品都有,仅能采购省药品集中采购平台上的药品,而医院常规药品目录的增减需经过医院药事委员会开会讨论、表决后方可更改。若临时需采购目录外药品,需经相应审批程序后方能由药剂科采购,即使为患者临时采购,也需一定时间,为使患者尽快用药,医生故建议患者到院外购药。

  因市内药店众多,并非所有药店都有所有药品,而医院周围的药房一般会根据患者需求情况进行采购,为减少患方的麻烦,医生告诉患方医院外面的药店有该药出售。

  为避免类似情况再次发生,市中医院将从三个方面进行整改:一是通过短信、召开专题会议等形式,向全院医师进行警示教育;二是为更好地满足临床所需,更好地服务患者,医院将定期征求临床医师意见,通过召开医院药事委员会开会讨论、表决后对现有药品目录进行增减;三是加强医患沟通技巧培训,避免因沟通不当导致误会产生。

  市第一人民医院 6月底前完成门诊一楼厕所改造

  市第一人民医院相关负责人介绍,该院周边门面、商贩较多,又缺少公共卫生间,造成医院门诊卫生间使用频率超高,再加上市民对公共设施不爱护,造成厕所设施陈旧、环境差。

  目前,市第一人民医院正积极响应“厕所革命”,于2018年对外科楼卫生间进行改造升级,已投入使用。现门诊一楼厕所改造也进入了设计定稿阶段,待设计确定,按预算、招标流程实施改造,预计在6月份之内完成对门诊一楼的厕所改造,一旦达到预期目的和效果,将对其他楼层卫生间进行全面升级。

  为尽快改善厕所环境,该院已在全院增派了专职保洁员进行卫生间巡查,并落实网格管理员进行专职管理。另外,该院还对厕所设施、排风系统进行了整改,对小广告、乱张贴也进行了彻底清理。

  (全媒体记者余勇君)

     
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